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在如今無(wú)數(shù)新媒體人哀呼公眾號(hào)增粉停滯、閱讀量下滑的時(shí)候，誰(shuí)也沒(méi)有想到，一個(gè)只有16萬(wàn)粉絲的號(hào)搭上了社交電商的快車，從月入4萬(wàn)到每月百萬(wàn)電商流水，打破了“小號(hào)賺不到錢(qián)”的局勢(shì)。

在一開(kāi)始，“味姨”只是中國(guó)時(shí)尚零售第一自媒體“陳列共和”的一個(gè)欄目，發(fā)展到一定階段，出于專業(yè)化需要，“陳列共和”面臨著是否要砍掉時(shí)尚內(nèi)容的抉擇。

起初，這個(gè)六人的團(tuán)隊(duì)獨(dú)自運(yùn)營(yíng)著“品叔”和“味姨”兩個(gè)號(hào)，一個(gè)負(fù)責(zé)男性時(shí)尚，一個(gè)專注女性時(shí)尚。就這么跌跌撞撞做了半年，團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)“品叔”的粉絲很難變現(xiàn)。而同時(shí)起步的“味姨”卻是漲粉勢(shì)頭不錯(cuò)，加上內(nèi)容受粉絲喜歡。于是，他們決定砍掉“品叔”，集中精力做“味姨”。

“味姨”算是含著“金鑰匙”出生的，一方面背靠“陳列共和”，母胎自帶時(shí)尚達(dá)人的Ip。

另一方面陳列共和的創(chuàng)始人們?cè)陉惲行袠I(yè)摸爬滾打二十幾年，專業(yè)能力在線，持續(xù)給員工輸出美學(xué)的體系培訓(xùn)。

創(chuàng)號(hào)一年多來(lái)，味姨一直堅(jiān)持踏實(shí)地做內(nèi)容，初期的16萬(wàn)粉絲都是靠一篇篇內(nèi)容吸引過(guò)來(lái)的，速度不快，但勝在扎實(shí)。

“味姨”部分優(yōu)秀文章案例

每個(gè)號(hào)都會(huì)遇上變現(xiàn)焦慮，味姨也不例外。味姨一個(gè)月接到的廣告屈指可數(shù)，廣告收入最高的月份也只有四萬(wàn)。

公眾號(hào)的變現(xiàn)方式不外乎接廣告以及知識(shí)付費(fèi)等幾種玩法。

其實(shí)做社交電商這個(gè)想法并不是團(tuán)隊(duì)空想的，早在2016年8月，味姨為了拓展內(nèi)容開(kāi)設(shè)了好物欄目。出乎團(tuán)隊(duì)意料的是，粉絲們都很喜歡好物欄目，每推出一期后臺(tái)都會(huì)很熱鬧，“每天幾千條消息問(wèn)哪里能買(mǎi)到（推薦的東西）?！?/p>

最初的“好物”欄目只放了淘寶口令，后來(lái)也有嘗試過(guò)有贊，不過(guò)成績(jī)平平，團(tuán)隊(duì)也沒(méi)有重視。

微信小程序上線9個(gè)月后，小程序電商開(kāi)始火了。2017年10月，味姨正式關(guān)聯(lián)了小程序商城“味姨時(shí)尚館”。彼時(shí)，拼多多依靠小程序裂變短時(shí)間內(nèi)輻射1億用戶，月度交易流水超過(guò)10億，而不少公眾號(hào)也依靠小程序電商擺脫了變現(xiàn)困境。

去年雙十一，僅有16萬(wàn)粉絲的味姨創(chuàng)造了一個(gè)奇跡。公眾號(hào)+小程序電商讓味姨在雙十一期間迅速達(dá)到了100萬(wàn)月流水，用戶復(fù)購(gòu)率高達(dá)60%。

雙十一打了場(chǎng)漂亮戰(zhàn)的“味姨”團(tuán)隊(duì)，收到了微信總部的邀請(qǐng)，參加“社交內(nèi)容電商專場(chǎng)”小論壇。之后，他們更是受到了多方資本的關(guān)注，包括騰訊、華人文化、華興資本、IDG等都有投資意向，但“味姨”暫時(shí)并沒(méi)有融資意向。

“味姨”團(tuán)隊(duì)受邀參加分享會(huì)

今年的首屆“小程序618“電商狂歡節(jié)上，味姨”一天做了150萬(wàn)流水，總GMV（成交金額）超過(guò)300萬(wàn)，占整個(gè)活動(dòng)GMV的40%。

值得注意的是，味姨去年雙十一的百萬(wàn)小程序電商流水，40%是社群帶來(lái)的。

而這個(gè)號(hào)如今的月流水，50%是在團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)的個(gè)人微信號(hào)上產(chǎn)生，“我們是做了準(zhǔn)備的，主要是在個(gè)人微信號(hào)和社群上發(fā)力?！?。

“味姨”在社群管理上有自己的堅(jiān)持，重質(zhì)不重量。為了獲取精準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)的用戶，“味姨”團(tuán)隊(duì)根據(jù)雙十一時(shí)粉絲下單情況，挨個(gè)去加對(duì)方微信，然后建立自己的精準(zhǔn)粉絲群。據(jù)悉，味姨目前有四個(gè)精準(zhǔn)粉絲群，群人數(shù)均控制在200人左右。

為了維持社群活躍度，團(tuán)隊(duì)在粉絲運(yùn)營(yíng)上是百分百地投入：

? 認(rèn)真回復(fù)群里每一個(gè)人的消息；

? 日常在群里做一些專業(yè)知識(shí)分享；

? 定期發(fā)紅包；

? 定期在群里做專屬的群團(tuán)購(gòu)和秒殺；

? 定期做福利活動(dòng)；

? 幫助他們解決個(gè)人的問(wèn)題。

除了日常維護(hù)社群，提高復(fù)購(gòu)率外，味姨之所以擁有一批忠實(shí)的“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”用戶，和他們“讓利給粉絲”的理念分不開(kāi)。因?yàn)槟阁w陳列共和強(qiáng)大供應(yīng)鏈的存在，在味姨上買(mǎi)東西，和市面上一樣的貨但價(jià)格通常會(huì)低幾十塊不等。

邱睿透露，有固定的幾個(gè)粉絲甚至?xí)奈兑踢@里進(jìn)貨分銷給別人。在邱?？磥?lái)，是市場(chǎng)給的新提示，或許可以嘗試從賣貨方向供貨方轉(zhuǎn)變，“忠實(shí)粉絲就像你的布道者，可以輻射周圍的人?！?/p>

入局社交電商的八個(gè)月后，味姨的粉絲也從16萬(wàn)漲到了45萬(wàn)。

每月穩(wěn)定百萬(wàn)流水，味姨遇到瓶頸期。

自媒體的發(fā)展每一天都有可能翻天覆地，在味姨之后也出現(xiàn)了不少微信社交電商的獨(dú)角獸。

一些用戶體量大，且擁有較大名氣的自媒體Ip早已超過(guò)味姨，創(chuàng)造了電商月流水過(guò)千萬(wàn)的業(yè)績(jī)。

一個(gè)是“增粉瓶頸”，邱睿認(rèn)為這和微信大環(huán)境有關(guān)。公眾號(hào)爆炸式發(fā)展已經(jīng)過(guò)去了，每個(gè)人關(guān)注的公眾號(hào)數(shù)幾乎滿額，現(xiàn)在用戶對(duì)閱讀公眾號(hào)的興趣也在走下坡路。哪怕寫(xiě)出好文章甚至爆款，也不能帶來(lái)太多粉絲。另一個(gè)瓶頸自然就是小程序電商的業(yè)績(jī)，一直卡在每月百萬(wàn)流水上不去。

瓶頸期唯有求變才能走得更遠(yuǎn)?！拔兑獭眻F(tuán)隊(duì)想往更廣的社交電商路線走，比如說(shuō)從賣貨方轉(zhuǎn)變成供貨方，提供貨物給粉絲分銷，共贏的同時(shí)也能增強(qiáng)味姨的影響力。除此之外，團(tuán)隊(duì)還有意將“味姨”打造成一個(gè)品牌，以Ip形式產(chǎn)生更多合作可能，例如聯(lián)名開(kāi)線下店等等。

除此之外，“味姨”最近還關(guān)聯(lián)了另一個(gè)小程序“味姨氣質(zhì)販賣機(jī)”，做起了知識(shí)付費(fèi)的形式。

在互聯(lián)網(wǎng)后紅利時(shí)代，微信帶來(lái)了更多的機(jī)會(huì)，個(gè)人號(hào)+社群+小程序讓不少中小號(hào)迎來(lái)了春天。早早抓住社交電商這個(gè)風(fēng)口，讓“味姨”成功逆襲。